AlgunsPS5els usuaris tenen dificultats per descarregar i accedir a les versions de la pròxima generació de la seva biblioteca amb el sistema. Tot i que hi ha diversos títols entre generacionsactualitzacions gratuïtes, els jugadors informen que la seva consola encara està per defecte sony-ps4-review-Pingtwitters-official-playstation-4-reviewversió, i en alguns casos no poden descarregar la versió PS5.
Com és tradició amb qualsevol nova generació de consoles, diversos jocs de llançament es poden jugar tant en sistemes nous com antics. Durant el període previ al llançament, Microsoft ha anunciat repetidament el seuLliurament intel·ligentcaracterística que permet als jugadors accedir immediatament a la versió correcta d’un joc adequat al sistema en què estan jugant. Tot i que això és més crucial en el cas de Microsoft, atesa la seva extensa extensiócompatibilitat amb versions anteriorscompatibilitat, sembla que Sony està lluitant per donar suport a títols encara més recents jugables en ambdues generacions.
En el cas de Call of Duty: Black Ops Guerra Freda per exemple, els usuaris han informatproblemesamb la reproducció i fins i tot la instal·lació de la versió PS5. En el cas de la versió cross-gen, sembla que el sistema instal·la fitxers PS4 i PS5. Tret que els jugadors canviïn manualment la versió a la pàgina inicial, tal com s’aconsellaSuport Activision, Call of Duty passa per defecte a la versió de PS4 en prémer el botó Reprodueix.
Aquesta confusió només s’agreuja quan es combina amb la PS5 existentdescarregar errorque afecta actualment a determinats usuaris. Quan es produeix aquest error, la PS5 no pot descarregar un joc, mentre que també l’esborra de la biblioteca, forçant un restabliment de fàbrica, i fins i tot això no és una solució a prova d’engany. Per tant, el PS5 pot bloquejar sense voler la descàrrega de la versió correcta d’un joc, com demostra TheGamerKirk McKeand.
Un altre tema és la manca deEspai d'emmagatzematgedisponible a la PS5 - 667,2 GB per ser exactes després de la instal·lació del sistema operatiu. Amb títols AAA com Call of Duty, que ocupen fàcilment més de 100 GB d’espai independentment del sistema, la conseqüència d’haver instal·lat dues versions del mateix joc de manera furtiva és significativa.
Reporters aGameSpotes va adonar que, fins i tot després de reproduir versions de títols de PS5 recentment, els seus homòlegs de PS4 encara apareixerien a la pantalla inicial, cosa que provocaria descàrregues accidentals. Pel que fa a la funcionalitat de lliurament intel·ligent de Xbox, no s'han informat problemes similars després del llançament.
Després de controvèrsies sobreguardar transferènciesa PS5, aquest és un cop més per al seu suport entre generacions. Amb sort, una futura actualització de firmware implementarà una solució més fluida i restaurarà la paritat entre consoles d’aquest departament.